Het klantcontact is dankzij technologische mogelijkheden als e-mail en selfservice via internet niet langer meer beperkt tot telefonisch contact, maar ondanks deze technologische vooruitgang blijkt dat de snelheid van het doelmatig afhandelen van klantverzoeken voor veel organisaties nog altijd een groot probleem is. Dit blijkt uit het onderzoek dat MarketCap in nauwe samenwerking met SuperOffice in augustus heeft uitgevoerd bij Nederlandse bedrijven vanaf 50 medewerkers.
Klanten binnenhalen is een moeilijke kwestie voor veel bedrijven, maar dat...
Barneveld, 19 augustus 2008 - Vandaag kondigt de technisch projectleider van Covide Michiel van Baak de release van Covide 8.2 (stable) op woensdag 27 augustus 2008. Covide is een geïntegreerde web-based totaaloplossing voor CRM, Groupware, VoIP and CMS.
Bij de release van Covide 8.1 stable in januari van dit jaar werd vanuit de kerngroep van het project gemeld, dat het project op dat moment zover gereed was, dat de focus verlegd kon gaan worden van ontwikkelen naar marketen. Dat het ontwikkelteam sindsdien niet stil heeft gezeten blijkt uit de...
Match: 100% met woord 'augustus'
B-CRM heeft haar CRM produktaanbod vergroot met het on-demand CRM systeem van ZOHO. B-CRM zal ZOHO CRM in Nederland en Belgie gaan aanbieden. B-CRM zal daarbij haar consultancydiensten en ruime CRM kennis aanbieden aan bedrijven die met ZOHO CRM willen gaan werken. B-CRM zijn specialisten op het gebied van het ZOHO CRM systeem en kunnen de versie op maat maken voor elke klant. Ook zal B-CRM jaarlijks nederlandstalige cursussen aanbieden om ZOHO CRM nog toegankelijker te maken.
ZOHO CRM is bij uitstek geschikt voor salesgerichte bedrijven die met 1 - 10...
Match: 100% met woord 'augustus'
B-CRM heeft haar CRM produktaanbod vergroot met het on-demand CRM systeem van ZOHO. B-CRM zal ZOHO CRM in Nederland en Belgie gaan aanbieden. B-CRM zal daarbij haar consultancydiensten en ruime CRM kennis aanbieden aan bedrijven die met ZOHO CRM willen gaan werken. B-CRM zijn specialisten op het gebied van het ZOHO CRM systeem en kunnen de versie op maat maken voor elke klant. Ook zal B-CRM jaarlijks nederlandstalige cursussen aanbieden om ZOHO CRM nog toegankelijker te maken.
ZOHO CRM is bij uitstek geschikt voor salesgerichte bedrijven die met 1 - 10...
Match: 100% met woord 'augustus'
Handige en tegelijkertijd uitgebreide campagnemogelijkheden waren tot dusver alleen mogelijk in exclusieve dure CRM-pakketten. Vanaf 1 mei zullen snel samen te stellen belcampagnes met geïntegreerde internettelefooncentrale gebruikt kunnen gaan worden. Gewoon voor per maand te huren als extra module in de internetwerkplek Covide. Efficiënt, effectief en uiterst betaalbaar ook voor de kleinzakelijke markt.
Minstens één keer per jaar weet Covide te verrassen met een oplossing die binnen veel organisaties goed van pas zullen komen. Met de nieuwe...
Match: 100% met woord 'augustus'
